Retos del procesamiento de información en el contexto de la internacionalización

El aumento de la competencia y de la tendencia a la globalización llevan a las empresas a ampliar los mercados de destino de sus productos y servicios a otros países. El proceso de internacionalización requiere tomar muchas decisiones. Para fundamentar la toma de decisiones y asegurar el éxito de cualquier estrategia de internacionalización, se requiere disponer de información adecuada procedente de los mercados de destino. Entre los factores relevantes se encuentran el potencial de cada mercado, los competidores, el marco legal, la organización de ventas y los eventos de marketing.

Soluciones para PYMEs

AMI-SME (análisis de información de marketing para PYMEs) es una solución que cumple los requisitos de información de cualquier iniciativa de marketing y ventas a escala internacional. El objetivo de AMI-SME consiste precisamente en recopilar, analizar y procesar la información esencial para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que se proponen penetrar en algún mercado internacional o se han incorporado recientemente al mismo. Las PYMEs que no dispongan de los medios necesarios para realizar por su cuenta estudios de mercado detallados, obtendrán un marco general de trabajo adaptado a las condiciones de cada país y sector industrial. Además de los elementos autoexplicativos, se ofrece un servicio de consultoría para las diversas actividades relacionadas con el proceso de internacionalización.

Resultados en los niveles organizativo e informático

El resultado principal del proyecto consistirá en un paquete de software y un concepto de organización:

• Un conjunto de herramientas metodológicas guiará a las PYMEs por su camino hacia la internacionalización. Describe procesos de internacionalización útiles, define claramente los factores esenciales del éxito, revela las necesidades de información y recomienda fuentes de información.
• Una potente herramienta de búsqueda y análisis de información será accesible a través de Internet. Un agente de información recopilará información dentro de la empresa, a través de proveedores de información profesionales y en Internet, y presentará los resultados matizándolos según la función de la persona responsable del estudio y del proceso de negocio correspondiente.